“真的太感谢您了！要不是您帮忙，我真不知道该怎么办。”万里运业股份有限公司禹州汽车站工作人员李红彪用细致入微的服务，帮助一名行动不便的旅客解决旅客的燃眉之急。

6月10日上午，烈日当空，空气里弥漫着滚滚热浪。李红彪在禹州汽车门口例行巡查，注意到一位旅客坐在轮椅上神色焦急，身旁没有陪同人员。他立即上前询问，得知旅客因偏瘫行动困难，想上厕所。

他毫不犹豫，认真操作轮椅，轻声安抚老人：“您放心，我立刻送你进站，陪你上厕所。”

从候车厅门口到检票口，李红彪推着轮椅，小心翼翼地生怕碰着老人。在卫生间，李红彪耐心地协助旅客，全程细致周到，没有一丝不耐烦。得知旅客是去张得乡，他又将旅客安全送上车。

上车后，李红彪还特意叮嘱司机多留意旅客的情况，下车时一定要对他进行帮助。

面对旅客的感谢，李红彪表示，这只是自己工作中的一件小事。作为汽车站的工作人员，为旅客排忧解难是职责所在。

他是这样说的也是这样做的，践行“服务至上”理念。不仅确保旅客安全、顺利地踏上旅途，更温暖旅客的心。

李红彪是禹州汽车站站务一班负责人，与班组职工时刻用心服务，及时帮扶旅客。以实际行动诠释责任与担当，展现车站职工良好的职业素养和精神风貌。

万里运业股份有限公司禹州汽车站始终将旅客需求放在首位，不断提升服务质量，通过一系列便民措施和贴心服务，努力为旅客营造温馨、舒适的出行环境。不仅温暖旅客的心，也传递满满的正能量。