万里运业股份有限公司紧密围绕“平安春运、便捷春运、温馨春运”的目标，采取多项服务保障措施，全力营造温馨的春运氛围，为旅客出行之路增添浓浓的暖意。春运正在进行时，出行路上，诸多暖心故事正在发生。

1月23日中午，禹州市轩辕路与华夏大道交叉口，一辆私家车突发故障无法继续前行，正当车主焦急万分之际，禹州市公共交通有限公司12路车长王红军及时伸出援手，与车上一名乘客共同助力，成功将故障车辆推至安全区域，这一暖心举动赢得车主的肯定和感谢。

11时30分许，王红军师傅驾驶着12路公交车行驶至轩辕路与华夏大道交叉口，他注意到前方一辆面包车因故障停滞不前，占据了直行车道，不仅存在安全隐患，还影响了后方车辆的正常通行。

面对这一突发情况，王红军师傅迅速做出反应。他先将公交车停稳，确保安全后向车上乘客简要说明情况。随后，他迅速下车，来到故障私家车旁，与车主沟通。在确认车主能够控制好方向盘后，王师傅站到了车的后方，准备推车。这时，一名乘客见状也走出车厢，加入推车。

在三人合力之下，故障私家车被缓缓推向了一个安全区域，成功避免了交通拥堵和潜在的安全隐患。私家车主连连向王师傅和热心乘客道谢。

虽然天气很冷，还下着雨，但是每个人的内心都很温暖。