1月14日晚上,许昌万里客运有限责任公司富士车队驾驶员刘庆峰从漯河返回许昌中心汽车站,和往常一样巡视车厢、打扫卫生。此时,他在座位的缝隙间发现一个棕色的男士钱包。
当即,刘庆峰师傅将钱包交给当天值班经理黄莉,并一起打开钱包,发现内有失主身份证1张、现金160余元、银行卡5张,且每张银行卡背面标有卡的支取密码。
发现这一情况后,两人将此情况报至公司经理,决定通过多方渠道查询失主联系方式。最终,查询无果。
第二天,黄莉经理根据失主身份证信息,带领驾驶员等人驱车前往临颍县小师社区,寻找失主。几经周折,终于找到失主潘学立。
黄经理将钱包完好无损的交到潘先生手中,潘先生激动地说不出话来,当时的心情无法用言语表达。告别时,潘先生徒步送黄经理等人近一公里路程,还依依不舍。
自2023年3月,许昌万里客运有限责任公司开展服务质量提升活动,富士车队的好人好事不断涌现,已经在驾驶员队伍中形成“出彩服务”的好风尚,引领车队服务质量持续升级。