记许昌万里物流有限公司仓配事业部管理员聂毅龙

清代诗人袁枚在他的代表作《苔》中这样写道：白日不到处，青春恰自来。苔花如米小，也学牡丹开。这首诗的意思是尽管阳光不能照射，但苔藓仍旧能长出绿意；苔花虽如米粒般微小，依然可以像那高贵的牡丹一样热烈绽放。

　　在现实生活中，有这样一群人，虽然没有过人的才华在尖端科技领域引领世界潮流，但他们就像苔花一样不畏艰难、不惧风雨，始终有一颗绽放的心，为这个世界增添一份属于自己的美丽。许昌万里物流有限公司仓配事业部管理员聂毅龙就是其中的一员。

　　眼下，随着互联网技术的飞速发展，一种将多个商家的货物集中存储在一个共享仓库中，而后通过统一的仓储、分拣、配送等流程，实现资源的优化配置和效率提升为特征的统仓统的统仓统配模式应运而生。在许昌，“955后”的聂毅龙是较早进入这个行业的先行者业的先行者。“尽管统仓统尽管统仓统配在节省成本本、提高效率方面优势明显提高效率方面优势明显，，但在前期开展工作时困难也确实不少。不管难度有多大，既然干不了‘高、精、尖’的大事，那我就在仓配工作中发好自己的光，绽放属于自己的美丽。”聂毅龙说。

　　熟悉配送业务的人都知道，这几年由于受国内国际形势影响，很多企业为了降低经营成本大都自建或租赁仓库，要实现多家货物的集中管理谈何容易？为了争取市区一家酒企的合作，聂毅龙多次通过电话和上门拜访的方式给对方讲解统仓统配的好处，但均无任何进展。正面“进攻”无果，聂毅龙就采取“迂回战术”。之后，他每次上门时都给那位企业负责人的孩子带些零食和玩具，久而久之，无论是那位企业负责人还是他的家人都对聂毅龙有了些许好感。精诚所至，金石为开。机会终于在一年后来了，一天，聂毅龙突然接到那位企业负责人的电话，让他帮忙送些货物。聂毅龙闻听，急忙把手上的业务交给同事，亲自开车，在保证绝对安全的基础上，及时准确地完成了转运任务。之后，聂毅龙又不失时机地邀请那位企业负责人到公司实地考察，并最终取得了对方的信任和合作。

　　揽业务需要“掏心掏肺”，兑现服务承诺更显弥足珍贵。聂毅龙说，由于公司人手不够，业务骤增时常常捉襟见肘。今年8月的一天上午，聂毅龙4岁多的孩子突发高烧，平时难得在家的聂毅龙特意请假回家陪孩子。11时许，独自在家陪孩子的聂毅龙突然接到公司电话，让他开车到漯河拉货。为了兑现与商家的服务承诺，聂毅龙二话没说，在诊所给孩子取过药后，径直又把孩子送到幼儿园。听着孩子的哭喊声，一向刚强的聂毅龙禁不住两眼泪花。为了保证在当日下午3时前把货物准时送到胖东来，聂毅龙顾不上休息，既是驾驶员又当装卸员，往返3个多小时的路程，最终圆满地完成了配送任务，受到了客户的高度赞扬。

没有惊天动地的业绩，只有收货、管理、配送的反复轮回，在很多人也许还不知道物流仓配是咋回事时，聂毅龙已在这个行当干了五六年。这期间，聂毅龙有过疫情期间独守库房两个月不回家的默默坚守，也有因为忙碌愧对老人和孩子的内疚和酸楚，正是因为有了他和像他一样不计名利、默默无闻工作者的执着和努力，我们的工作和生活才如此幸福和美丽。

（原文刊载于《河南工人报》2024年10月16日第3版“工会●权益”“新业态 星印象”）