Menu

 

好习惯让人快乐和成长

作者: 发布时间:2022-01-26


我叫李众尊,是河南万里物流有限公司五洲城营业部的司机。2020年3月份刚入职时,营业部经理秦国明特别叮咛我要养成两个习惯:一个是注意行车安全。行车前检查车辆状况,行驶中要注意力集中,遵守交通规则。

另一个是认真核对票据。在营业部上收货时,一定要点清货物的件数是否与票上的件数一致,最主要的是看清票上是否写有到达地、发货人姓名、电话以及收货人姓名、电话、运费是交付或提付等信息。

秦经理说过的话,我一直牢记在心。行车安全自不必说,认真核对票据绝对马虎不得。

人上一百,形形色色。客户尤其是新客户总有粗心大意的时候,有的客户忘写了到达地、忘写了收货人电话,甚至忘写了代收款。遇到这些情况,我都会一个一个地打电话去询问,然后帮他们修改票据。个别情况下,有的客户甚至都会把自己的电话也忘了写,我便想办法拐个弯联系到他们。

这些工作虽然琐琐碎碎,有时让人哭笑不得,但事关下游物流流程,我也不得不为之。时间久了,我也乐在其中,并赢得了客户好评。

有的客户来营业部发货时,认真地说:在我发货的这么多物流中,你是我见过的最细心的人,以后我会经常来你这里发货的。我则会真诚地告诉他们:没事,只要是我们万里物流的客户,我都会对你负责到底。

(河南万里物流有限公司五洲城营业部 李众尊)

 

Copyright @ 2025 Wanli Transport Group All Rights Reserved

豫ICP备17026342号-3

豫公网安备 41102302000160号

地址:河南省许昌市莲城大道与百花北路交叉口万里大厦20层