一年一度的春运工作已经开始。今年春运是疫情防控常态下的第一个春运，各级党政领导对春运工作极为重视，各级交通运输主管部门和道路运输企业按照“防”为首要的工作思路，思想上高度统一，行动上步调一致，务必做好两项工作。

一、提高站位，把握形势，充分认识疫情防控工作的极端重要性。

习近平总书记在中央经济会议上强调 ：“疫情防控要毫不放松抓好‘外防输入、内防反弹’工作，严防死守，确保不出现规模性输入和反弹。时刻绷紧疫情防控责任之弦，我们才能更好守护人民群众生命健康。”我省紧邻河北、山西等地，“外防输入，内防反弹”压力加大。运输企业、汽车场站等相关部门必须把疫情防控放在首位，评估风险、强化防控、责任到人、严防死守，增加对客运场站、交通工具的通风消毒频次，推动“健康码”全国一码通行。客运服务人员加强防护、规范佩戴口罩、开展日常健康监测、定期核酸检测、疫苗接种“应接尽接”，并督促旅客测温、佩戴口罩、保持“一米线”间隔距离，做到“人物同防”。严格进口冷链物流人员和集装箱的防疫，在疫情防控工作上决不能麻痹大意，消极应付。要守好自己的一亩三分地，千方百计阻断新冠肺炎病毒通过客运场所、交通工具途径的传播。

二、搞好服务，让广大乘客走得了，走得好，走的安全。

面对多地散发新冠肺炎疫情,11部门倡导职工群众就地过节，各地引导就地过年，春节期间非必要不返乡。今年春运客流量存在较大的不确定性，预计长途客运总量下降，中短途客流增加。因此提醒：一是运输企业要统筹安排运力。随着中短途客流量的变化调整班次，增加城乡村镇运力的投入。二是加强多种运输方式高效衔接。道路运输要主动与高铁、航空、航运信息对接，最大限度的实现零换乘，积极履行道路客运兜底运输责任。三是提升春运服务品质，为广大乘客提供更加温馨的服务。扩大“无接触”售检票服务，增设自动检票机、安检仪；积极开展定制服务，做到定制需求，随客而行，提升联网售票服务水平，推广电子客票、刷脸进站等；加强重点群体的服务，积极为有需要的老年人提供健康码代办代查、人工售票、咨询引导等服务。全面落实军人依法优先出行服务工作，该照顾的政策落实到位。春运期间正是数九寒天，各汽车站的候车厅要保持恒温，保证茶水供应，晚上候车厅不要关闭锁门，要给有困难回不了家的乘客提供遮风避寒的地方。四是强化安全应急保障，严格落实安全生产责任制。加强源头治理，客运站要严格落实实名制购票、落实“三不进站，六不出站”“三品”检查等制度，强化“两客一危”的监管，把乘客安全送到目的地。

春运就是一场战役，尽锐出战，大员上前线，全力做好春运和疫情防控工作。