自企业改制发展以来，许昌万里运输集团始终重视人才工作和人力资源管理，从工作环境、利益分配、奖励机制、生活待遇等多方面创新人才管理措施。2006年6月面向全员实施人才盘点、研制654人才队伍建设实施纲要，2009年6月面向公司人才信息库中的经营型、管理型、技术型人才实施人才梯队布局，逐步构建人才培养体系和培养模式。

深化导师带徒。集团统一组织协调管理模式，为员工成长成才提供保障。一是制定制度。集团对导师带徒工作的现状、发展方向、存在问题进行调研和梳理，制定员工培养实施办法。二是明确路径。按照“有利于工作、有利于培养、有利于发展”的原则，师徒一对一、一对二或一对多结对子。核心人才既担当目标任务又承担人才培养责任，带技术带思想带做人。三是做出承诺。集团为员工定制职业生涯培养规划，每年制定师带徒教学计划。四是创新方法。在培养方法上“传帮带”：传思想，传技术、传作风，帮助理思路、干工作、解难题，带学带练带创新；在培养手段上“压鼓促”：压担子、鼓干劲、促进步。在时间节点上“月季年”，月交流、季总结、年考核。不仅如此，还多措并举为导师带徒增添新动力。四定量化标准。个人自主定制人才学习培训机制，达到的“六个一”培养目标，即指导学员每天填工作日志、写心得体会，每周集体学习、工作讲评，每月一次业务研讨、各人读一本好书。掌握九项本领：会学习、会思考、会计算、会写作、会讲话、会干事、会总结、会提升、会付出。五严格考核。每年对两者进行综合考核评价奖优罚劣。

实施校企合作。集团先后与许昌学院、许昌职业技术学院、郑州大学、解放军信息工程学院、武汉理工学院、吉林工业大学等高等院校建立战略合作关系，共建河南省物流信息技术工程研究中心、河南省企业博士后研发基地等科研机构，催生自有知识产权的成套技术成果，“产、学、研、服、用”多位一体。其中万里物流综合管理云平台、中中智运（网络货运）平台、车辆主动安全监控平台、清洁能源甩挂运输综合管理系统等项目均取得重大突破。

俗话说“没有金刚钻,不揽瓷器活”。近年来，旗下万里运业股份有限公司相继参与中国绿色货运行动、许昌市创建城市绿色货运配送示范工程、河南省城乡道路客运一体化发展试点县(市)创建，建设许昌万里综合物流园等多项具有重大影响力的工程，于2019年9月智慧客运与物流信息研究团队被河南省交通运输厅授予“改革开放40年全省交通运输行业优秀科技团队”，都在体现着人力资源管理从侧重事务性工作向为公司创造价值的转变。