8月9日下午5点左右，正在三品岗值班的汽车客运站调度王伟看到两名残疾人互相搀扶着走向候车大厅，王伟见状立即上前并帮忙拿行李过安检。在与旅客交谈中得知，该旅客是来许昌看病的要坐车回鄢陵，但身上所剩的钱不够路费，正在犹豫徘徊中。王伟同志听说后立即掏出身上的钱帮他们买了两张车票，并把他们送到车上，安顿好之后，王伟向司机师傅反复交代全程给予两位旅客多加照顾，热情周到的服务得到了车厢里旅客的交口称赞。
       受助旅客拉着王伟的手连声道谢：“真是遇到好人了，太谢谢你了”。“不客气，这都是小事，来到许昌汽车客运站乘车，我们每位员工看到都会帮一把的”，王伟微笑着说。