在春运的日子里，许昌中心汽车站全体员工，通过弘扬万里家文化，涌现了爱心、善意、拾金不昧、救助旅客、志愿服务的正能量，触动着旅客的心灵，感动着身边的你我他，为传播车站正能量，为旅客给予向上和希望，实现了让旅客走的舒心、走的快捷、走的满意的目标，成功在旅客的心目中给中心站点赞。

志愿服务 播洒温馨

       1月25日上午，春运迎来客流高峰。8时，许昌中心汽车站售票厅熙熙攘攘，排满了归心似箭的乘客。身披“志愿服务”绶带的马蕾，在文明使者志愿服务站忙着为乘客咨询，送晕车药、创可贴、倒茶水。
       “这是您要的热水，小心烫着”。马蕾将水杯递过去。一位抱着婴儿的年轻母亲把水杯接了过来，脸上露出了笑容。
       马蕾年纪不大，但已当了5年的志愿者。8点55分马蕾发现一位老人，独自坐在候车厅，一脸愁容。
       “您好，我是站里的志愿服务者，有什么可以帮助您的吗？”马蕾快步迎了上去。老人从口袋里摸出一张车票，沮丧地说：“车开走了”。
       原来，这位老人要回洛阳老家打算乘坐8点50分的客车，由于路上耽搁，他来到车站时，车已开走了。
       “别着急，让我来试试吧”。马蕾领着老人来到志愿服务站，倒了一杯热水。“您坐在这里等一下”马蕾说完便找到调度室主任，详细说明了老人的情况，很快，她办妥了改签手续，拿着凭证到退票窗口，成功改签了车票，兴冲冲地回到服务站对老人说：“车票已经改为9点20分的班次了，就是下一趟班车，到时候我带你上车。”“谢谢闺女……”老人高兴地说。

拾金不昧  彰显美德

       2月18日，许昌中心汽车站收到一封“感谢信”。信中这样写道：“许昌中心汽车站领导，您们好！我叫黄春燕，是许昌职业技术学院12级建工六班的学生，在这里我要感谢许昌中心汽车站的领导及工作人员，更感谢拾金不昧的王可先生。正因为有了你们的高尚品质才让我的钱包失而复得（包内有身份证、学生证、银行卡等各种证件共10样）。许昌中心汽车站负责人主动与我联系的行为更是感动了我和家人，他们用行动告诉我们：许昌中心汽车站是值得信赖的工作单位！该单位真正做到了以乘客的满意为标准，向乘客提供了真诚的服务。为此，特向许昌中心汽车站的领导及王可致谢，感激之情无法用言语表达，送上感谢信以表心意！
                           

                     手机：13253709291
                             失主：黄春燕
                           2014年2月18日

       事情是这样的，调度员王可在车场值班时，发现驻马店停车位有一个钱包，捡起四处寻找失主找不到，又通过广播寻找还是找不到，便交到了办公室。办公室通过钱包内的学生证，联系到了许昌职业技术学院，才找到了失主黄春燕，她说，她是从老家驻马店返校到中心站时钱包丢失的，于是出现了开头的一幕……
       上述两件事迹，仅是中心站正能量的缩影，涌现出的可歌可泣的事迹还有很多很多……
       那么中心站是如何为正能量点赞的呢？
       第一、大力宣传，形成良好的风气，并为他们点赞，为希望呐喊，为梦想加油。
       第二、中心站每年为了创建文明城市，都出台文件规定：凡是拾金不昧在500元以上并在报纸有宣传事迹者，都可获得拾金不昧奖。
       第三、各部门为了创建行业“百强诚信客运站”建立有“职工诚信档案”汇聚点滴正能量，依据档案，作为今后评先、奖优、提干、入党的依据。