随着人们对生活品质的日益重视，大家对所居住的小区环境提出了更高层次的要求。为了适应人们的需求，解决小区住户突发性问题，万里物业公司对所服务的全部小区实行挂牌公示服务人员姓名、相貌、服务电话的措施，让小区住户有问题、有情况时，可以及时联系小区物业人员，同时公开服务监督电话，主动接受业主、社区和行业的监督。引导督促员工切实履行服务承诺，及时改进日常服务，为业主提供质价相符的物业服务，提升业主对物业服务的满意度。
      针对公示、监督的要求物业公司要求全体员工按照服务内容和标准，严把服务质量关，实现：卫生清扫及时，垃圾日产日清，车辆停放有序，公共秩序良好，绿化养护及时到位，设施设备维修维护及时正常，保持良好状态。通过这一制度的建立，促进万里物业整体服务水平再上一个新台阶。